1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Carola Heumann
Kamphof 25
49078 Osnabrück
Deutschland
Telefon: +49 541 2001790
E-Mail: kontakt@heumann-coaching.de

Sofern in diesen Datenschutzhinweisen nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist, besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung, personenbezogene Daten bereitzustellen. Die Bereitstellung ist grundsätzlich freiwillig. Soweit Daten für einen Vertragsschluss oder die Vertragsdurchführung erforderlich sind, wird darauf in den jeweiligen Abschnitten gesondert hingewiesen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zuordnen lassen.

2. Zugriffsdaten, Hosting und technische Bereitstellung

Die Website kann grundsätzlich genutzt werden, ohne dass aktiv personenbezogene Angaben gemacht werden. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Browser jedoch automatisch bestimmte technische Informationen, die an den Webhoster oder den eingesetzten technischen Dienstleister übermittelt und dort in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Dazu gehören insbesondere die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die IP-Adresse, das übertragene Datenvolumen und der anfragende Provider.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, den sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb der Website sicherzustellen und technische Fehler oder Störungen nachvollziehen zu können.

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Im Rahmen des Hostings verarbeitet IONOS in unserem Auftrag technische Zugriffsdaten und sonstige Daten, die für den Betrieb, die Bereitstellung und die Sicherheit der Website erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Kommunikation per E-Mail

Wenn eine Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgt, werden die dabei übermittelten Daten verarbeitet. Dazu zählen regelmäßig Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, die Anfrage entgegenzunehmen, zu prüfen und zu beantworten.

Soweit es bei der Kontaktaufnahme um die Anbahnung eines Vertrags oder um Fragen zu einem bereits bestehenden Vertragsverhältnis geht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt dann in einer geordneten Kommunikation und Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die übermittelten Daten werden nicht zu anderen Zwecken verwendet. Eine Löschung erfolgt, sobald der jeweilige Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen, es sei denn, es wurde in eine weitergehende Nutzung eingewilligt.

4. Verarbeitung im Rahmen von Bestellungen

Bei Bestellungen werden personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeitet, der für den Abschluss, die Durchführung und die Abwicklung des jeweiligen Vertrags notwendig ist. Ohne diese Daten ist ein Vertragsschluss nicht möglich.

Die Verarbeitung beruht insoweit auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, können Daten an beteiligte Empfänger weitergegeben werden, etwa an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister oder Anbieter von Bestellabwicklungsfunktionen. Dabei wird die Datenweitergabe auf das beschränkt, was im konkreten Fall tatsächlich benötigt wird.

5. Bereitstellung digitaler Produkte

Werden digitale Inhalte erworben, zum Beispiel Apps zum Download, wird die angegebene E-Mail-Adresse genutzt, um die Bestellbestätigung und die Zugangsinformationen beziehungsweise den Download-Link zu übermitteln. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da diese Verarbeitung für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

6. Zahlungsabwicklung

Zahlung via PayPal

Wenn eine Bezahlung über PayPal erfolgt, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal weitergegeben. Anbieter dieses Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Rechtsgrundlage der Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Datenverarbeitung durch PayPal gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal, abrufbar unter PayPal-Datenschutzerklärung.

7. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Auf der Website werden Cookies verwendet. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die über den Browser auf dem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Cookies können dazu dienen, technische Abläufe zu ermöglichen, den Browser wiederzuerkennen oder Einstellungen für die jeweilige Sitzung bereitzuhalten.

Nutzerinnen und Nutzer können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen ihres Browsers beeinflussen, einschränken oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Wird die Nutzung von Cookies deaktiviert, kann es sein, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Soweit in diesen Datenschutzhinweisen nichts anderes beschrieben wird, werden nur technisch erforderliche Cookies eingesetzt. Diese sind notwendig, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen und bestimmte Grundfunktionen zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer technisch zuverlässigen und nutzerfreundlichen Bereitstellung des Online-Angebots.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach vollständiger Vertragsabwicklung kann eine weitere Speicherung insbesondere zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder für die Dauer gesetzlicher Gewährleistungsfristen erforderlich sein. Nach Ablauf der jeweils einschlägigen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Für einzelne Verarbeitungsvorgänge können sich gesonderte Speicherfristen ergeben, insbesondere dann, wenn gesetzliche Nachweis- oder Dokumentationspflichten zu beachten sind.

9. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der Art. 15 bis 20 DSGVO.

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, besteht außerdem ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO. Gleiches gilt für Verarbeitungen zu Zwecken der Direktwerbung.

Beruht eine Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Beschwerderecht

Es besteht das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn die Auffassung besteht, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 511 1204500
Fax: +49 511 1204599
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Stand: 30.07.2026